FAQ

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現在、東京駅と新宿駅から出発いたします。

東京都内を日本語でご案内する各コースや多言語案内システムを搭載したオープントップバスは東京駅丸の内南口、はとバス乗り場から、また郊外コースは主に新宿駅西口から出発しています。

日本語で運行するコースは日本語ツアーのWEBサイトでお申し込みください。お電話の場合、はとバス予約センター 03-3761-1100で承ります。

東京都内コースは空席があれば当日でもご利用いただけるコースもあります。

当サイトよりお申し込みの場合は、クレジットカード決済が必要になります。
お電話でお申し込みの場合は電話口にてクレジットカード番号等をお伺いし決済いたします。都内観光コースは出発日当日、東京駅のはとバス受付カウンターで、乗車前にお支払いいただけます。
(ただしご予約人数が10名様以上の場合、事前のクレジットカード決済、もしくはお振込みをお願いしております)
お支払いは現金のほか、クレジットカードもご利用いただけます。もちろん、東京営業所でもご予約と同時にチケットをお買い求めいただけます。

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当面の間、お電話による英語、中国語でのお問い合わせは受け付けていません。

日本語でお問合せの場合、はとバス予約センターで承ります。

はとバス 予約センター
TEL:03-3761-1100(09:00-17:30)

英語でのお問合せ(英語のお問い合わせはE-mail のみ承ります。)

E-mail:reserve@hatobus.co.jp