常见问题

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上午出发的一日或半日游行程是从滨松町的公车总站出发。下午出发的行程是从东京站出发。
东京都内•富士山的行程在上午9:00或9:20出发。
滨松町巴士总站位于直接联结JR山手线及京滨东北线的滨松町站南口的世界贸易中心别馆。地图请看这儿。

你可以从本网站预约。时间较急的人,请打电话到03-3435-1200预约。(东京时间9:00~18:30)
即使是搭车当天,只要有空位,你也可以参加。只要你想报名参加,随时欢迎你来电。

从本网站预约时,仅限信用卡支付。

通过电话预约的客人,需要向您询问信用卡的相关信息(包括信用卡号码,有效期限,以及安全码)方能完成预约。东京都内的部分行程也支持当天支付。行程出发前,在滨松町巴士总站哈多巴士柜台支付即可(可使用现金及信用卡)。同时,哈多巴士的各个营业所亦可购买车票。具体您可以通过电话或邮件咨询。

我们有免费提供从东京都内部分主要饭店出发的迎接服务。
只要你事先预约即可(仅限弊公司指定的酒店范围)。详细请看迎接服务的说明。(一部份行程除外)

有通过国家资格检定的翻译导游随车同行。
我们在整个行程中,全部以中文普通话导游解说观光行程,所以,即使是第一次来日本的旅客,也能安心参加。而且,我们也有使用GPS八国语言自动导览系统 (韩语,中文,西班牙语,英语,法语,泰语,印尼语,越南语)的行程,敬请多加利用。

当然,我们可以按照您的要求为您提供相应餐点。烦请您至少提早一天联络告知。
素食者或因信仰关系,在饮食上有限制者,我们也提供让你安心的餐点(能够选择的餐点内容会因行程不同而有异,请你谅解。)

可以在各行程的下车地离团。
离团时请务必告知您的导游。此外,即使中途离团,我们也无法退还其余未参加部分的费用,请您谅解。

全车厢禁烟。
巴士内全部禁烟,敬请各位乘客谅解与配合。此外,在行程内的各个访问地点,也有禁烟的地方,请你多加注意。

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如有其他不明之处,欢迎随时咨询。

哈多巴士滨松町综合中心 TEL∶03-3435-6081(09:00-18:30)

中文专线电话
TEL:03-3435-1200(09:00-18:30)
邮箱:ch-reserve@hatobus.co.jp