FAQ
・Q1：언제 어디서 출발하나요?・Q2：예약방법은 어떻게 되고, 며칠 전까지 신청해야 하나요?
・Q3：요금은 언제 지불하나요?
・Q4：숙박지에서 출발 장소까지 갈 수 있을지 걱정인데요···.
・Q5：일본어를 몰라도 문제가 없나요?
・Q6：채식주의자인데 메뉴를 바꾸어 줄 수 있나요?
・Q7：닛코나 카마쿠라 방면의 코스는 없나요?
・Q8：버스 안에서는 금연입니까?
・Q9：코스 도중에 이탈할 수 있나요?
Q1：언제 어디서 출발하나요?
매일 하마마쓰초 버스터미널에서 출발합니다.
Panoramic Tokyo 코스와 CITYRAMA Tokyo Morning 코스는 9:00에, CITYRAMA Tokyo Afternoon 코스는 13:40에 각각 출발합니다. 하마마츠쵸 버스터미널은 JR 야마노테선 및 게이힌토호쿠선의 하마마츠쵸역 남쪽 출구와 직접 연결되어 있는 세계무역센터 빌딩 별관에 있습니다. 지도는 여기를 보십시오.
Q2：예약방법은 어떻게 되고, 며칠 전까지 신청해야 하나요?
당 사이트에서 예약하실 수 있으며, 급하신 분은 전화(03-3435-6081)로 예약하시기 바랍니다(9:00~18:30).
승차 당일이라도 빈 좌석이 있으면 참가하실 수 있습니다. 언제든지 생각나실 때 전화를 주십시오.
Q3：요금은 언제 지불하나요?
승차 당일에 지불하시면 됩니다.
승차 당일 하마마츠쵸 종합센터 접수 카운터에서 지불하시면 됩니다. 현금 외에 신용카드도 이용하실 수 있습니다. 물론, '하토버스' 각 영업소에서도 예약과 동시에 티켓을 구입하실 수 있습니다.
Q4：숙박지에서 출발 장소까지 갈 수 있을지 걱정인데요···.
도쿄도 내 주요 호텔까지 무료로 모시러 갑니다.
예약해 주시면, 도쿄도 내의 주요 호텔까지 모시러 갑니다. 자세한 사항은 '픽업 서비스' 안내를 참조하십시오. 코스가 종료된 후 승차하신 호텔까지 모셔다 드리는 '모셔다 드리는 서비스'도 마련되어 있으므로, 함께 이용하시기 바랍니다(일부 코스는 제외).
Q5：일본어를 몰라도 문제가 없나요?
한국어 자동안내 내비게이션 시스템을 마련해 놓고 있습니다.
자동안내 내비게이션 시스템이란 GPS를 이용하여 주행하는 버스의 위치를 파악, 그 지점의 관광정보를 자동적으로 제공하는 시스템입니다. 헤드폰으로 한국어 안내를 들을 수 있습니다. 또 텔레비전이 설치된 버스에서는 화상 안내도 동시에 보실 수 있습니다.
Q6：채식주의자인데 메뉴를 바꾸어 줄 수 있나요?
물론 희망하시는 식사도 주문받을 수 있습니다.
식사가 포함된 코스에서는 당일 가이드가 손님의 희망 메뉴를 묻습니다. 채식주의자나 신앙상의 이유로 식사 규제를 받는 분도 안심하시고 식사를 하실 수 있습니다(아울러, 코스에 따라 선택하실 수 있는 메뉴가 다르므로, 양해하시길 바랍니다).
Q7：닛코나 가마쿠라 방면의 코스는 없나요?
하토버스에서는 운행하고 있지 않습니다.
JTB 선라이즈 투어에서 운행하고 있습니다. 여기에서 확인하시기 바랍니다(도쿄발 교외행 코스 안내).
Q8：버스 안에서는 금연입니까?
전 좌석 금연입니다.
버스 안에서는 전 좌석 금연이므로, 여러분의 이해와 협조를 부탁드립니다. 또 코스 내의 각 방문지에서도 금연인 경우가 있으므로 주의하시기 바랍니다.
Q9：코스 도중에 이탈할 수 있나요?
각 코스의 하차지에서 이탈할 수 있습니다.
이탈하실 때는 반드시 가이드에게 그 취지를 말씀해 주십시오. 또 도중에 이탈하시더라도 미참가분에 대한 비용은 환불해 드리지 않으므로 양지하시기 바랍니다.
